Điểm qua 6 lý do khiến nRetail là lựa chọn tốt nhất của doanh nghiệp

Nền tảng nRetail ra đời như một bước ngoặt báo hiệu bước chuyển mình của ngành bán lẻ. Khi ứng dụng này đã giúp thay đổi không chỉ bộ mặt của các cửa hàng bán lẻ, mà còn giúp chuyển đổi các hoạt động truyền thống sang hoạt động số của doanh nghiệp. Vậy tại sao có thể khẳng định trong xu thế hiện nay, nền tảng nRetail chính là sự lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp ngành bán lẻ? Hãy cùng HQsoft tìm câu trả lời cho vấn đề này nhé.

1. Nắm bắt xu hướng chuyển đổi số để đón đầu thị trường

Một trong những yếu tố giúp các doanh nghiệp trong ngành bán lẻ có thể tồn tại và phát triển là tiếp cận với xu hướng của thị trường. Điều này, không chỉ cần thiết mà còn tạo nên sức cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau. Hiện nay, xu hướng về chuyển đổi số là điều được các doanh nghiệp quan tâm và hướng đến. Đây không chỉ là xu hướng của thế giới, mà còn là việc cần thiết để tạo ra luật chơi mới cho thị trường. Chính vì vậy, các doanh nghiệp luôn tích cực để đưa ra các phương án nhằm chuyển đổi số hiệu quả. Có thể nói, nền tảng nRetail chính là một công cụ hữu ích để giúp các doanh nghiệp chuyển đổi số. Được xây dựng theo mô hình O2O, nRetail giúp nhà cung cấp khai thác được khách hàng thực tế và cả trên nền tảng số. Một mặt đáp ứng được xu thế thay đổi hành vi của người tiêu dùng. Mặt khác, có thể khai thác được những yếu tố nội tại của thị trường tạo nên sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp trong ngành bán lẻ.

2. Mở rộng hệ thống cửa hàng phân phối một cách tự nhiên

Nền tảng nRetail với sự tham gia của cửa hàng bán lẻ và nhà cung cấp. Điều này, tạo ra môi trường để các bên có thể tự kết nối với nhau để hình thành mạng lưới phân phối mới. Theo đó, nhà cung cấp có thể chủ động tìm kiếm các cửa hàng tham gia vào nền tảng. Để lựa chọn và kết nối để mở rộng được hệ thống phân phối. Với những tiêu chí lựa chọn khác nhau nhà phân phối có thể xây dựng hệ thống vững mạnh, đồng đều. Từ đó, dễ dàng hoàn thành được các mục tiêu chung của doanh nghiệp. Nền tảng nRetail được tích hợp công nghệ AI, do đó, mỗi khi có cửa hàng mới tham gia  nhà cung cấp được thông báo. Để chủ động hơn trong việc kết nối mở rộng hệ thống. Cửa hàng bán lẻ cũng sẽ chủ động tìm kiếm nhà cung cấp mong muốn kết nối để thực hiện việc hợp tác. Điều này giúp nhà cung cấp tiết kiệm thời gian, nhân sự và chi phí trong việc khai thác thị trường. Nhưng vẫn mang lại hiệu quả như mong đợi. Do đó, có thể nói khi tham gia vào nRetail hệ thống được mở rộng một cách tự nhiên nhưng có chọn lọc.

3. Tiếp cận được nhiều cửa hàng ở trong khu vực hơn

Với cách tiếp cận và mở rộng truyền thống, nhà cung cấp sẽ dựa chủ yếu đội sales thị trường. Khi đó, bạn phải xây dựng được đội ngũ nhân viên với số lượng rất nhiều để có thể bao phủ thị trường. Do đó, không ít trường hợp các doanh nghiệp không thể khai thác được những khoảng trống của thị trường để phát triển. Đây chính là hạn chế mà nhiều doanh nghiệp gặp phải khi mở rộng thị trường. Tham gia vào nền tảng nRetail, bạn sẽ không chỉ khai thác thị trường thực tế mà cả thị trường số. Với số lượng cửa hàng bán lẻ tham gia vào nền tảng, bạn sẽ dễ dàng phát hiện ra những cửa hàng chưa kết nối để liên kết. Từ đó, số lượng cửa hàng trong hệ thống phân phối sẽ nhiều hơn. Đáp ứng được kế hoạch được sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa các nhãn hàng. Vì mật độ phân phối sẽ dày hơn cũng là lúc bạn sẽ có “tiếng nói” trên thị trường. Chính vì vậy, ứng dụng này, giúp bạn tiếp cận và khai thác tốt hơn cửa hàng thực tế và trực tuyến. 

4. Thông tin các chương trình khuyến mãi, tích lũy, trưng bày, thông báo được truyền tải trực tiếp đến cửa hàng

Việc triển khai chương trình Trade Marketing có đến đúng người tiêu dùng và đạt được hiệu quả không? Chính là nỗi lo thường trực của các doanh nghiệp trong ngành bán lẻ. Với sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường, Trade Marketing sẽ là phương pháp hữu hiệu để thu hút khách hàng. Do đó, nhiều doanh nghiệp chi tiêu rất nhiều vào hoạt động này. Tuy nhiên, với cách phần lớn các doanh nghiệp đang triển khai không mang lại hiệu quả. Mà còn gây ra rất nhiều thiệt hại cho doanh nghiệp về chi phí, độ hiệu quả,… Với nền tảng nRetail đảm bảo các chương trình sẽ được truyền tải trực tiếp đến cửa hàng bán lẻ. Nội dung và chính sách các chương trình sẽ không phải thông qua trung gian. Do đó, việc tiếp cận được người dùng cũng sẽ dễ dàng hơn và các chương trình trưng bày sẽ giúp tăng thêm thu nhập cho các cửa hàng bán lẻ.

5. Trực tiếp làm việc với cửa hàng bán lẻ không qua trung gian

Một trong những điểm hạn chế của mô hình phân phối hiện nay đó là không thể liên hệ trực tiếp với cửa hàng bán lẻ. Vì đây chính là đối tượng tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng để bán sản phẩm. Do đó, việc chậm trễ trong việc tiếp nhận thông tin và xử lý sẽ là điểm trừ rất lớn đối với nhãn hàng. Không ít người tiêu dùng đã không đạt đến độ thỏa mãn nhất định khi mua hàng. Điều này, làm cho tỷ lệ khách hàng quay lại cũng rất thấp và giảm doanh số bán hàng. Đối với nền tảng nRetail, nhà cung cấp và cửa hàng được kết nối trực tiếp với nhau. Thông qua công cụ chat trên ứng dụng, các bên có thể trao đổi và cập nhật thông tin nhanh chóng. Đảm bảo tốc độ tiếp nhận và xử lý cũng sẽ nhanh hơn vì không phải thông qua trung gian. Với tính năng này, nhà cung cấp có thể tự động chăm sóc khách hàng theo các lịch trình được cài đặt trước. Điều này, dễ dàng thúc đẩy được doanh số bán hàng của doanh nghiệp. Tạo nên thiện cảm và sự tin tưởng từ cửa hàng cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể đánh giá được trực tiếp từ các điểm bán hàng. Từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp hơn.

6. Tối ưu hóa nguồn lực đội ngũ nhân viên bán hàng

Bài toán về tối ưu hóa nguồn lực của đội ngũ nhân viên bán hàng không phải dễ dàng. Bạn vừa phải tiết kiệm chi phí và nhân sự, vừa đảm bảo tính hiệu quả của nhân viên. Để đảm bảo các mục tiêu trong kinh doanh: doanh số, độ bao phủ, thị trường,… vẫn được hoàn thành. Trước ẩn số đó, nền tảng nRetail sẽ là công cụ để giải quyết được những vấn đề này. nRetail với sự tổng hợp các cửa hàng và nhà cung cấp trên hệ thống nên một sales thị trường có thể quản lý được rất nhiều cửa hàng trong khu vực. Cùng với công nghệ Gamification sẽ giúp các công việc hằng ngày trở nên thú vị hơn. Giúp nhân viên dễ dàng có động lực để có thể hoàn thành mục tiêu trong việc. Với công nghệ AI, bạn sẽ tự động chăm sóc khách hàng mà không cần mất quá nhiều thời gian. Được trang bị những tính năng ưu việt này, nRetail sẽ giúp doanh nghiệp vừa  tiết kiệm được chi phí, nhân sự nhưng vẫn đảm bảo hiệu suất làm việc. 

Trước những sự biến động của thị trường như hiện nay, điều các doanh nghiệp cần chính là một nền tảng kết nối được khách hàng. Để các chuỗi hoạt động truyền thống được tối giản và số hóa nhằm mang lại hiệu quả nhất định. Với 6 lý do trên, HQsoft tin rằng nền tảng nRetail chính là sự lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp hiện nay.