Ai làm kinh doanh cũng muốn tăng thêm thu nhập, đặc biệt các cửa hàng bán lẻ điều này càng quan trọng hơn. Bạn có biết chỉ cần thay đổi một số vấn đề thuộc về nội tại là thu nhập có thể tăng lên 50%? Hãy cùng HQsoft đi tìm những bí quyết để giúp cửa hàng bán lẻ tăng thêm thu nhập một cách bền vững.
-
Mục lục
- 1 Tăng thêm thu nhập từ việc trưng bày hàng hóa sáng tạo và đẹp mắt
- 2 Chủ động trong việc tương tác với nhiều nhà cung cấp
- 3 Sử dụng chiến lược bán hàng thông minh
- 4 Giao tiếp, giao tiếp và giao tiếp với khách hàng
- 5 Kết hợp kinh doanh trực tuyến và kinh doanh truyền thống
- 6 Chủ động cung cấp thông tin trong các chương trình của doanh nghiệp
Tăng thêm thu nhập từ việc trưng bày hàng hóa sáng tạo và đẹp mắt
Trưng bày hàng hóa là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng và tăng giá trị đơn hàng của khách hàng. Không phải ngẫu nhiên mà các cửa hàng đều trưng bày hàng rất sáng tạo và bắt mắt. Trong vai một người đi mua hàng, bạn sẽ lựa chọn vào cửa hàng được bày trí đẹp hay sẽ đến cửa hàng bày trí không bắt mắt bằng? Theo tâm lý người tiêu dùng, họ sẽ có xu hướng lựa chọn những cửa hàng đẹp hơn để đạt được mức độ hài lòng trong hành trình mua hàng. Chính điều này cũng giúp kích thích thị giác và tăng khả năng mua hàng của khách hơn. Đồng thời, kệ trưng bày của bạn phải luôn đầy ắp sản phẩm. Nhờ vào những điều này bạn sẽ bán được nhiều mặt hàng hơn và dễ dàng up-sell để tăng thêm thu nhập cho cửa hàng.
-
Chủ động trong việc tương tác với nhiều nhà cung cấp
Một cách để các cửa hàng tăng thêm thu nhập là chọn được nhà cung cấp với mức giá hàng hóa cạnh tranh trên thị trường. Với tâm lý luôn mở rộng hệ thống để có thể phân phối hàng hóa tốt hơn và tăng doanh số bán hàng. Mỗi nhà cung cấp đều có một chính sách giá rất cạnh tranh để thu hút cửa hàng gia nhập. Với chính sách giá cạnh tranh giữa các nhà cung cấp bạn sẽ dễ dàng có được mức giá nhập tốt hơn. Ứng dụng nRetail sẽ là công cụ hữu ích để bạn có thể tương tác và tìm ra nhà cung cấp phù hợp và cạnh tranh nhất. Với tính năng cửa hàng được trang bị trên ứng dụng bạn sẽ dễ dàng so sánh giá sản phẩm từ nhiều nhà cung cấp khác nhau để lựa chọn. Như vậy, bạn sẽ vừa tiết kiệm được thời gian tìm kiếm, vừa đảm bảo mua hàng giá với mức giá tốt. Từ đó, đưa ra chiến lược về giá phù hợp với thị trường để có được lợi nhuận cao hơn.
-
Sử dụng chiến lược bán hàng thông minh
Thông thường, khi khách hàng tính tiền bạn sẽ làm gì? Im lặng, tính tiền cho khách hàng và chỉ chào hỏi khi cần thiết. Rất nhiều cửa hàng có thói quen như vậy, vì nghĩ rằng hành trình mua hàng đã kết thúc. Khách hàng đã có những sản phẩm họ cần trong giỏ hàng. Đây được xem là một sai lầm khiến bạn không thể tăng doanh thu cho cửa hàng. Thời gian đợi tính tiền sẽ là lúc khách hàng có dịp quan sát về những sản phẩm mà bạn trưng bày chỗ quầy thu ngân. Thường quầy thu ngân sẽ là nơi trưng bày các sản phẩm đang khuyến mãi nên việc tiếp cận khách hàng cũng dễ dàng hơn. Chỉ cần lời giới thiệu với thái độ nồng nhiệt bạn có thể thay đổi quyết định mua hàng của khách hàng. Đây được xem là một cách bán hàng thông minh để làm gia tăng giá trị đơn hàng. Nếu tại thời điểm đó, khách không mua vì chưa có nhu cầu nhưng khi có nhu cầu thì họ sẽ đến cửa hàng của bạn. Từ đó, bạn sẽ dễ dàng tăng thêm thu nhập cho cửa hàng.
-
Giao tiếp, giao tiếp và giao tiếp với khách hàng
Giao tiếp với khách hàng là yếu tố tiên quyết để bạn có thể tăng thêm thu nhập cho cửa hàng. Khi giao tiếp bạn sẽ biết được nhu cầu của khách hàng để đáp ứng nhanh chóng hơn. Đồng thời, bạn có thể mở rộng nhu cầu để giới thiệu những sản phẩm mới. Việc trao đổi qua lại giữa bạn và khách hàng sẽ tăng thêm độ thiện cảm, mang lại cảm giác thoải mái khi mua hàng. Do đó, khách hàng sẽ dễ dàng mua thêm những mặt hàng khác so với ý định ban đầu của họ. Nếu không giao tiếp bạn sẽ không biết được nhu cầu của họ, vô hình chung bạn mất đi khách hàng. Quá trình giao tiếp không chỉ là lúc bán hàng mà là một quá trình từ khi họ đến đến khi họ rời đi. Từ đó, bạn nâng cao hơn về dịch vụ để tạo nên cảm giác thỏa mãn khi mua hàng của khách hàng. Nhờ vào đó. bạn sẽ có được những khách hàng thân quen để gia tăng thêm doanh số bán hàng.
-
Kết hợp kinh doanh trực tuyến và kinh doanh truyền thống
Kinh doanh trực tuyến hiện nay đang là xu hướng mà mọi ngành đều hướng đến. Với đặc trưng mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng và tăng trải nghiệm khách hàng. Nên đây được xem là xu hướng tương lai đang làm thay đổi hành vi mua hàng của người tiêu dùng. Trước sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, bắt buộc các cửa hàng bán lẻ phải bắt kịp để tồn tại. Tuy nhiên, một hình thức thông minh để các cửa hàng bán lẻ áp dụng là kết hợp giữa kinh doanh trực tuyến và kinh doanh truyền thống. Vì dù gì, kinh doanh truyền thống vẫn là thói quen đã nằm trong tiềm thức của người tiêu dùng. Hình thức này cũng có những điểm mạnh nhất định và vẫn giữ được vị trí độc tôn của mình. Nên việc kết hợp này sẽ giúp của hàng khai thác dễ dàng hơn thị trường. Tiếp cận được nhiều khách hàng hơn không chỉ trong khu vực nhất định mà còn mở rộng ra nhiều hơn. Từ đó, cửa hàng có điều kiện để tăng thêm thu nhập cho hoạt động kinh doanh của mình.
-
Chủ động cung cấp thông tin trong các chương trình của doanh nghiệp
Một hình thức mới để các cửa hàng có thể tăng thêm thu nhập là nhận các phần chiết khấu từ doanh nghiệp. Đây không phải là chiết khấu từ trong các chương trình khuyến mãi, trưng bày, tích lũy,… Mà là hình thức cửa hàng chủ động gửi các hình ảnh, thông tin về các chương trình theo yêu cầu của doanh nghiệp để nhận phần chiết khấu này. Thay vì bạn phải đợi các sales thị trường đến để đăng ký, cập nhật hình ảnh trưng bày theo các chương trình, giờ đây bạn đã có thể tự mình đăng ký và chủ động cập nhật thông tin cho doanh nghiệp. Với các hoạt động hỗ trợ này, theo các chính sách của doanh nghiệp mà bạn sẽ có thêm những phần thưởng riêng. Do đó, cửa hàng sẽ nhận được cả hai phần chiết khấu: thứ nhất, phần thưởng từ các chương trình mà doanh nghiệp triển khai; thứ hai, chiết khấu trong việc cập nhật thông tin cho doanh nghiệp. Như vậy, chỉ cần mất vài phút các cửa hàng đã có thể tăng thêm thu nhập cho mình.
Hiện nay, chỉ có một ứng dụng duy nhất của ngành bán lẻ đang áp dụng hình thức này. Đó là ứng dụng nRetail. Với nRetail sẽ đáp ứng được nhiều yêu cầu của cửa hàng bán lẻ. Từ việc đặt hàng trực tuyến, theo dõi đơn hàng, đến cập nhật những thông tin và triển khai các chương trình. Tất cả những điều này sẽ giúp cửa hàng chủ động hơn trong việc kinh doanh. Giảm thiểu được các chi phí vận hành và quản lý khác nhằm tăng thêm doanh thu cho cửa hàng. Dễ dàng tìm kiếm và kết nối với các nhà cung cấp trong khu vực để mua hàng hóa.
Có thể thấy bí quyết của để tăng thêm thu nhập cho các cửa hàng bán lẻ nằm trong lòng bàn tay của bạn. Chỉ cần bạn thực hiện một cách chính xác và tối ưu mỗi ngày về dịch vụ cung cấp thì bạn sẽ tăng trưởng vượt bậc. Đặc biệt, khi tham gia vào nền tảng nRetail với các tính năng bổ trợ sẽ giúp bạn tăng thêm thu nhập một cách dễ dàng.